الماس ایران
الماس ایران

گارانتی الماس ایران (آدرس و تلفن)

نام شرکت:
الماس رایان ایرانیان
تلفن:
فکس:
02188803555
وب سایت:
ایمیل:
service@almasiran.ir
آدرس:
تهران، میدان ولیعصر، مرکز تجارت ایرانیان، طبقه هشتم، واحد 12

درباره گارانتی الماس ایران

هر چند تجهیزات و قطعات ارائه شده توسط شرکت الماس رایان ایرانیان از کیفیت بالایی برخوردار بوده و درصد خرابی آن ها بسیار پائین می باشد، لیکن در راستای اصل مشتری مداری در سال ۱۳۸۶ بخش گارانتی و خدمات پس از فروش شرکت با ساختاری مستقل و با هدف ارائه خدمات نوین در حوزه های گارانتی، خدمات پس از فروش، پشتیبانی، نگهداری، اطلاع رسانی و همچنین مشاوره فنی بازرگانی تحت برند الماس ایران تاسیس گردید. این بخش با بهره گیری از پرسنل متخصص و مجرب با ارائه خدمات پس از فروش و همچنین مشاوره های فنی به مشتریان کلیه قطعات کامپیوتری، نوت بوک، تبلت و تجهیزات ICT، در مدت کوتاهی موفق گردیده است با معرفی شایسته خود در بازار کشور توجه همگان را جلب نماید. رعایت حقوق مصرف کنندگان و پاسخگویی مناسب به خواسته های مشتریان و جلب رضایت آنها، برجسته ترین امتیاز الماس ایران در راستای مشتری مداری و ارائه خدمات پس از فروش می باشد. پرسنل بخش گارانتی و خدمات پس از فروش، به صورت مستمر تحت آموزش های مرتبط با فناوری روز قرار می گیرند تا بتوانند به صورت علمی و عملی نکات لازم جهت رفع خرابی ها، ارائه تنظیمات لازم جهت سازگاری با شبکه و ... را به مشتریان منعکس نمایند. بالا بودن دانش و مهارت پرسنل و هم چنین پیشرفته بودن تجهیزات و دستگاه های عیب یابی شرکت موجب گردیده است که بسیاری از قطعات موجود در بازار که فاقد گارانتی بوده و یا دارای گارانتی سایر شرکت ها می باشند نیز جهت تعمیر و یا تعویض قطعات به دفتر گارانتی وخدمات این شرکت ارسال گردد. شایان ذکر است علاوه بر تجهیزات خریداری شده، واحد فنی این بخش موفق به طراحی و تولید دستگاه هایی جهت تست و عیب یابی قطعات با بهترین کیفیت ممکن شده است. پشتیبانی شرکت های سازنده و کارخانه های تولیدی از الماس رایان ایرانیان در این زمینه پشتوانه محکمی برای ارائه خدمات هرچه بهتر به مشتریان محترم فراهم آورده است. این مجموعه با رویکرد مشتری مداری، اقدام به دایر کردن مراکز خدمات پس از فروش در برخی از مراکز استانها نموده است. همچنین لازم به ذکر است با هدف افزایش سرعت و کیفیت ارائه خدمات، این بخش از یک نرم افزار تخصصی بهره می گیرد که سرعت عمل در پاسخگویی به مشتریان، ارتباط مستقیم با نمایندگان و شعب، امکان پیگیری آنلاین وضعیت کالا در دفتر خدمات از طریق وب سایت و یا پیامک از جمله مزایای آن می باشد ( دارای مجوز خدمات پس از فروش از اتحادیه صنف فناوران رایانه تهران )

کالاهای گارانتی شده توسط الماس ایران

تجهیزات شبکه
سوئیچ شبکه سیسکو | مودم و روتر میکروتیک | آنتن و تجهیزات رادیویی میکروتیک | سوئیچ شبکه میکروتیک | مودم و روتر تی پی لینک | اکسس پوینت میکروتیک | سوئیچ شبکه داهوا | مودم و روتر دی لینک | سوئیچ شبکه دی لینک | مودم و روتر نتربیت | کارت شبکه دی لینک | کابل شبکه دی لینک | کارت شبکه ایسوس | مودم و روتر یوتل | مودم و روتر ایسوس | اکسس پوینت دی لینک
سرور و متعلقات
لپ تاپ و لوازم جانبی
لپ تاپ لنوو | لپ تاپ ایسوس | لپ تاپ ایسر | رم لپ تاپ کروشیال | کول پد و میز لپ تاپ کول کلد | کول پد و میز لپ تاپ دیپ کول | کول پد و میز لپ تاپ پوپوپین | کول پد و میز لپ تاپ کولر مستر | هارد لپ تاپ وسترن دیجیتال | هارد لپ تاپ توشیبا
ماشین های اداری
پرینتر اچ پی | اسکنر کانن | بارکدخوان و تجهیزات فروشگاهی دیتالاجیک | کارتریج پرینتر و مواد مصرفی اچ پی | پرده نمایش اسکوپ | پرینتر میوا | اسکنر اچ پی | پرینتر بیکسلون | بارکدخوان و تجهیزات فروشگاهی سیبن | دستگاه فکس کانن | کارتریج پرینتر و مواد مصرفی سامسونگ | ویدئو پروژکتور، ویدئو وال و لوازم جانبی سونی | ویدئو پروژکتور، ویدئو وال و لوازم جانبی لاجیتک | دستگاه فکس برادر | کارتریج پرینتر و مواد مصرفی کانن | ویدئو پروژکتور، ویدئو وال و لوازم جانبی پاناسونیک | برد هوشمند ای برد
دوربین مداربسته
قطعات کامپیوتر
حافظه SSD سامسونگ | مادربرد ایسوس | کیبورد و موس کامپیوتر لاجیتک | کیس کامپیوتر گرین | پاور کامپیوتر گرین | هارد دیسک اکسترنال وسترن دیجیتال | کارت گرافیک ایسوس | مانیتور ایسوس | هارد دیسک اکسترنال سیلیکون پاور | مانیتور سامسونگ | رم کامپیوتر کورسیر | مانیتور ال جی | کیبورد و موس کامپیوتر تسکو | حافظه SSD ای دیتا | فلش مموری سن دیسک | مادربرد گیگابایت | حافظه SSD لکسار | حافظه SSD ام اس آی | کیبورد و موس کامپیوتر رپو | اسپیکر تسکو | هارد دیسک اکسترنال ای دیتا | رم کامپیوتر جی اسکیل | هارد دیسک اکسترنال توشیبا | کیبورد و موس کامپیوتر بیاند | فن خنک کننده گرین | فن خنک کننده کولر مستر | کیبورد و موس کامپیوتر گرین | فن خنک کننده دیپ کول | کیبورد و موس کامپیوتر ریزر | حافظه SSD وسترن دیجیتال | کی وی ام و کابل کی وی ام دی لینک | هارد دیسک اکسترنال اپیسر | هدست و هدفون ریزر | کیبورد و موس کامپیوتر هترون | کیبورد و موس کامپیوتر جنیوس | پاور کامپیوتر ایسوس | حافظه SSD اکسترنال سامسونگ | هارد دیسک اینترنال سیگیت | وب کم لاجیتک | فلش مموری اچ پی | کیس کامپیوتر کولر مستر | کیس کامپیوتر دیپ کول | هدست و هدفون لاجیتک | رم کامپیوتر کروشیال | حافظه SSD پی ان وای | کیس کامپیوتر ایسوس | هارد دیسک اینترنال وسترن دیجیتال | کارت گرافیک ام اس آی | کیس کامپیوتر اوست | مانیتور داهوا | اسپیکر لاجیتک | حافظه SSD کروشیال | سایر لوازم جانبی دی لینک | کیس کامپیوتر تسکو | کیبورد و موس کامپیوتر اپل | کارت گرافیک پی ان وای | هارد دیسک اینترنال توشیبا | فن خنک کننده ترمالتیک | هارد دیسک اکسترنال سیگیت | کارت گرافیک زوتاک | اسپیکر ادیفایر | مادربرد ام اس آی | فلش مموری داهوا | هدست و هدفون کورسیر | پاور کامپیوتر کورسیر | پاور کامپیوتر اف اس پی | کیس کامپیوتر ام اس آی | حافظه SSD کلو | حافظه SSD ادلینک | مینی پی سی و تین کلاینت اینتل | کیس کامپیوتر بدون برند | کیبورد و موس کامپیوتر ای فورتک | کارت گرافیک ای فاکس | دی وی دی و بلوری رایتر ایسوس | مانیتور اچ پی | پاور کامپیوتر اوست | رم کامپیوتر اوکسیر | وب کم مایکروسافت | دی وی دی و بلوری رایتر لایتون | کیبورد و موس کامپیوتر بلادی | هدست و هدفون ام اس آی | کیس کامپیوتر اف اس پی | سایر لوازم جانبی اوریکو | کیبورد و موس کامپیوتر دیپ کول | کیس کامپیوتر گیگابایت | کارت صدا کریتیو | کیس کامپیوتر ترمالتیک | مانیتور ایسر | کیس کامپیوتر ریدمکس | هارد دیسک اکسترنال ایسوس | مادربرد ازراک | کیس کامپیوتر کولر مکس | رم کامپیوتر گیل | کارت گرافیک اینوتریدی | هدست و هدفون بیاند | کارت گرافیک آرکتک | کیبورد و موس کامپیوتر کورسیر | کارت گرافیک پالیت | کیس کامپیوتر سادیتا | مانیتور مستر تک | کیس کامپیوتر مستر تک | پاور کامپیوتر دیپ کول | کیس کامپیوتر گیم‌ مکس | کیس کامپیوتر کورسیر
موبایل
گوشی موبایل سامسونگ | گوشی موبایل اپل | پاور بانک ای دیتا | لوازم جانبی موبایل انکر | کارت حافظه پی ان وای | پاور بانک وارتا
تبلت و لوازم جانبی
صوت و تصویر
سیستم کنفرانس لاجیتک | دوربین ویدئو کنفرانس لاجیتک