الماس ایران
الماس ایران

گارانتی الماس ایران (آدرس و تلفن)

نام شرکت:
الماس رایان ایرانیان
تلفن:
فکس:
02188803555
وب سایت:
ایمیل:
service@almasiran.ir
آدرس:
تهران، میدان ولیعصر، مرکز تجارت ایرانیان، طبقه هشتم، واحد 12

درباره گارانتی الماس ایران

هر چند تجهیزات و قطعات ارائه شده توسط شرکت الماس رایان ایرانیان از کیفیت بالایی برخوردار بوده و درصد خرابی آن ها بسیار پائین می باشد، لیکن در راستای اصل مشتری مداری در سال ۱۳۸۶ بخش گارانتی و خدمات پس از فروش شرکت با ساختاری مستقل و با هدف ارائه خدمات نوین در حوزه های گارانتی، خدمات پس از فروش، پشتیبانی، نگهداری، اطلاع رسانی و همچنین مشاوره فنی بازرگانی تحت برند الماس ایران تاسیس گردید. این بخش با بهره گیری از پرسنل متخصص و مجرب با ارائه خدمات پس از فروش و همچنین مشاوره های فنی به مشتریان کلیه قطعات کامپیوتری، نوت بوک، تبلت و تجهیزات ICT، در مدت کوتاهی موفق گردیده است با معرفی شایسته خود در بازار کشور توجه همگان را جلب نماید. رعایت حقوق مصرف کنندگان و پاسخگویی مناسب به خواسته های مشتریان و جلب رضایت آنها، برجسته ترین امتیاز الماس ایران در راستای مشتری مداری و ارائه خدمات پس از فروش می باشد. پرسنل بخش گارانتی و خدمات پس از فروش، به صورت مستمر تحت آموزش های مرتبط با فناوری روز قرار می گیرند تا بتوانند به صورت علمی و عملی نکات لازم جهت رفع خرابی ها، ارائه تنظیمات لازم جهت سازگاری با شبکه و ... را به مشتریان منعکس نمایند. بالا بودن دانش و مهارت پرسنل و هم چنین پیشرفته بودن تجهیزات و دستگاه های عیب یابی شرکت موجب گردیده است که بسیاری از قطعات موجود در بازار که فاقد گارانتی بوده و یا دارای گارانتی سایر شرکت ها می باشند نیز جهت تعمیر و یا تعویض قطعات به دفتر گارانتی وخدمات این شرکت ارسال گردد. شایان ذکر است علاوه بر تجهیزات خریداری شده، واحد فنی این بخش موفق به طراحی و تولید دستگاه هایی جهت تست و عیب یابی قطعات با بهترین کیفیت ممکن شده است. پشتیبانی شرکت های سازنده و کارخانه های تولیدی از الماس رایان ایرانیان در این زمینه پشتوانه محکمی برای ارائه خدمات هرچه بهتر به مشتریان محترم فراهم آورده است. این مجموعه با رویکرد مشتری مداری، اقدام به دایر کردن مراکز خدمات پس از فروش در برخی از مراکز استانها نموده است. همچنین لازم به ذکر است با هدف افزایش سرعت و کیفیت ارائه خدمات، این بخش از یک نرم افزار تخصصی بهره می گیرد که سرعت عمل در پاسخگویی به مشتریان، ارتباط مستقیم با نمایندگان و شعب، امکان پیگیری آنلاین وضعیت کالا در دفتر خدمات از طریق وب سایت و یا پیامک از جمله مزایای آن می باشد ( دارای مجوز خدمات پس از فروش از اتحادیه صنف فناوران رایانه تهران )

کالاهای گارانتی شده توسط الماس ایران

تجهیزات شبکه
سوئیچ شبکه سیسکو | مودم و روتر میکروتیک | آنتن و تجهیزات رادیویی میکروتیک | سوئیچ شبکه میکروتیک | مودم و روتر تی پی لینک | اکسس پوینت میکروتیک | سوئیچ شبکه دی لینک | مودم و روتر دی لینک | سوئیچ شبکه داهوا | مودم و روتر نتربیت | کارت شبکه دی لینک | کابل شبکه دی لینک | مودم و روتر یوتل | کارت شبکه ایسوس | مودم و روتر ایسوس | اکسس پوینت دی لینک
سرور و متعلقات
لپ تاپ و لوازم جانبی
لپ تاپ ایسوس | لپ تاپ لنوو | کول پد و میز لپ تاپ کول کلد | لپ تاپ ایسر | کول پد و میز لپ تاپ دیپ کول | کول پد و میز لپ تاپ کولر مستر | هارد لپ تاپ وسترن دیجیتال | هارد لپ تاپ توشیبا | کول پد و میز لپ تاپ پوپوپین | رم لپ تاپ کروشیال
ماشین های اداری
پرینتر اچ پی | اسکنر کانن | بارکدخوان و تجهیزات فروشگاهی دیتالاجیک | پرده نمایش اسکوپ | پرینتر میوا | اسکنر اچ پی | کارتریج پرینتر و مواد مصرفی اچ پی | پرینتر بیکسلون | بارکدخوان و تجهیزات فروشگاهی سیبن | دستگاه فکس کانن | کارتریج پرینتر و مواد مصرفی سامسونگ | کارتریج پرینتر و مواد مصرفی کانن | دستگاه فکس برادر | ویدئو پروژکتور، ویدئو وال و لوازم جانبی پاناسونیک | برد هوشمند ای برد | ویدئو پروژکتور، ویدئو وال و لوازم جانبی سونی | ویدئو پروژکتور، ویدئو وال و لوازم جانبی لاجیتک
دوربین مداربسته
قطعات کامپیوتر
حافظه SSD سامسونگ | کیبورد و موس کامپیوتر لاجیتک | کیبورد و موس کامپیوتر تسکو | فلش مموری سن دیسک | هارد دیسک اکسترنال ای دیتا | اسپیکر تسکو | مادربرد ایسوس | هارد دیسک اکسترنال سیلیکون پاور | کیبورد و موس کامپیوتر رپو | حافظه SSD لکسار | کارت گرافیک ایسوس | مانیتور ال جی | هارد دیسک اکسترنال وسترن دیجیتال | کیبورد و موس کامپیوتر بیاند | کیس کامپیوتر گرین | کی وی ام و کابل کی وی ام دی لینک | هارد دیسک اکسترنال اپیسر | حافظه SSD ای دیتا | فلش مموری اچ پی | کیبورد و موس کامپیوتر گرین | پاور کامپیوتر گرین | مانیتور ایسوس | هارد دیسک اینترنال سیگیت | رم کامپیوتر کورسیر | هارد دیسک اکسترنال توشیبا | حافظه SSD وسترن دیجیتال | مانیتور سامسونگ | حافظه SSD ام اس آی | کیبورد و موس کامپیوتر اپل | کیبورد و موس کامپیوتر جنیوس | مانیتور داهوا | رم کامپیوتر کروشیال | هارد دیسک اینترنال وسترن دیجیتال | سایر لوازم جانبی دی لینک | فن خنک کننده دیپ کول | پاور کامپیوتر ایسوس | مادربرد گیگابایت | فن خنک کننده کولر مستر | هارد دیسک اکسترنال سیگیت | اسپیکر لاجیتک | حافظه SSD اکسترنال سامسونگ | کیس کامپیوتر ام اس آی | کیس کامپیوتر اوست | کارت گرافیک پی ان وای | وب کم لاجیتک | فن خنک کننده گرین | کیس کامپیوتر ایسوس | هدست و هدفون کورسیر | کیبورد و موس کامپیوتر هترون | کیس کامپیوتر اف اس پی | هدست و هدفون ام اس آی | کیبورد و موس کامپیوتر دیپ کول | کیس کامپیوتر گیگابایت | هدست و هدفون لاجیتک | سایر لوازم جانبی اوریکو | کارت صدا کریتیو | کیس کامپیوتر ترمالتیک | حافظه SSD پی ان وای | مانیتور ایسر | کیس کامپیوتر ریدمکس | کیس کامپیوتر کولر مکس | هارد دیسک اکسترنال ایسوس | مادربرد ازراک | فن خنک کننده ترمالتیک | فلش مموری داهوا | رم کامپیوتر گیل | کیبورد و موس کامپیوتر ریزر | هدست و هدفون بیاند | کارت گرافیک آرکتک | رم کامپیوتر جی اسکیل | کارت گرافیک اینوتریدی | هدست و هدفون ریزر | کیس کامپیوتر سادیتا | کیبورد و موس کامپیوتر کورسیر | کارت گرافیک پالیت | کارت گرافیک زوتاک | کیس کامپیوتر مستر تک | مانیتور مستر تک | پاور کامپیوتر کورسیر | کارت گرافیک ام اس آی | پاور کامپیوتر اف اس پی | کیس کامپیوتر گیم‌ مکس | کیس کامپیوتر کورسیر | پاور کامپیوتر دیپ کول | کیس کامپیوتر کولر مستر | حافظه SSD کروشیال | حافظه SSD ادلینک | اسپیکر ادیفایر | حافظه SSD کلو | کارت گرافیک ای فاکس | دی وی دی و بلوری رایتر ایسوس | مانیتور اچ پی | پاور کامپیوتر اوست | مینی پی سی و تین کلاینت اینتل | کیس کامپیوتر بدون برند | کیبورد و موس کامپیوتر ای فورتک | کیس کامپیوتر تسکو | مادربرد ام اس آی | دی وی دی و بلوری رایتر لایتون | رم کامپیوتر اوکسیر | وب کم مایکروسافت | کیس کامپیوتر دیپ کول | هارد دیسک اینترنال توشیبا | کیبورد و موس کامپیوتر بلادی
موبایل
گوشی موبایل سامسونگ | گوشی موبایل اپل | پاور بانک ای دیتا | کارت حافظه پی ان وای | پاور بانک وارتا | لوازم جانبی موبایل انکر
صوت و تصویر
سیستم کنفرانس لاجیتک | دوربین ویدئو کنفرانس لاجیتک
تبلت و لوازم جانبی
تبلت لنوو