الماس ایران
الماس ایران

گارانتی الماس ایران (آدرس و تلفن)

نام شرکت:
الماس رایان ایرانیان
تلفن:
فکس:
02188803555
وب سایت:
ایمیل:
service@almasiran.ir
آدرس:
تهران، میدان ولیعصر، مرکز تجارت ایرانیان، طبقه هشتم، واحد 12

درباره گارانتی الماس ایران

هر چند تجهیزات و قطعات ارائه شده توسط شرکت الماس رایان ایرانیان از کیفیت بالایی برخوردار بوده و درصد خرابی آن ها بسیار پائین می باشد، لیکن در راستای اصل مشتری مداری در سال ۱۳۸۶ بخش گارانتی و خدمات پس از فروش شرکت با ساختاری مستقل و با هدف ارائه خدمات نوین در حوزه های گارانتی، خدمات پس از فروش، پشتیبانی، نگهداری، اطلاع رسانی و همچنین مشاوره فنی بازرگانی تحت برند الماس ایران تاسیس گردید. این بخش با بهره گیری از پرسنل متخصص و مجرب با ارائه خدمات پس از فروش و همچنین مشاوره های فنی به مشتریان کلیه قطعات کامپیوتری، نوت بوک، تبلت و تجهیزات ICT، در مدت کوتاهی موفق گردیده است با معرفی شایسته خود در بازار کشور توجه همگان را جلب نماید. رعایت حقوق مصرف کنندگان و پاسخگویی مناسب به خواسته های مشتریان و جلب رضایت آنها، برجسته ترین امتیاز الماس ایران در راستای مشتری مداری و ارائه خدمات پس از فروش می باشد. پرسنل بخش گارانتی و خدمات پس از فروش، به صورت مستمر تحت آموزش های مرتبط با فناوری روز قرار می گیرند تا بتوانند به صورت علمی و عملی نکات لازم جهت رفع خرابی ها، ارائه تنظیمات لازم جهت سازگاری با شبکه و ... را به مشتریان منعکس نمایند. بالا بودن دانش و مهارت پرسنل و هم چنین پیشرفته بودن تجهیزات و دستگاه های عیب یابی شرکت موجب گردیده است که بسیاری از قطعات موجود در بازار که فاقد گارانتی بوده و یا دارای گارانتی سایر شرکت ها می باشند نیز جهت تعمیر و یا تعویض قطعات به دفتر گارانتی وخدمات این شرکت ارسال گردد. شایان ذکر است علاوه بر تجهیزات خریداری شده، واحد فنی این بخش موفق به طراحی و تولید دستگاه هایی جهت تست و عیب یابی قطعات با بهترین کیفیت ممکن شده است. پشتیبانی شرکت های سازنده و کارخانه های تولیدی از الماس رایان ایرانیان در این زمینه پشتوانه محکمی برای ارائه خدمات هرچه بهتر به مشتریان محترم فراهم آورده است. این مجموعه با رویکرد مشتری مداری، اقدام به دایر کردن مراکز خدمات پس از فروش در برخی از مراکز استانها نموده است. همچنین لازم به ذکر است با هدف افزایش سرعت و کیفیت ارائه خدمات، این بخش از یک نرم افزار تخصصی بهره می گیرد که سرعت عمل در پاسخگویی به مشتریان، ارتباط مستقیم با نمایندگان و شعب، امکان پیگیری آنلاین وضعیت کالا در دفتر خدمات از طریق وب سایت و یا پیامک از جمله مزایای آن می باشد ( دارای مجوز خدمات پس از فروش از اتحادیه صنف فناوران رایانه تهران )

کالاهای گارانتی شده توسط الماس ایران

تجهیزات شبکه
سوئیچ شبکه سیسکو | مودم و روتر میکروتیک | آنتن و تجهیزات رادیویی میکروتیک | سوئیچ شبکه میکروتیک | مودم و روتر تی پی لینک | اکسس پوینت میکروتیک | سوئیچ شبکه دی لینک | سوئیچ شبکه داهوا | مودم و روتر دی لینک | مودم و روتر نتربیت | کارت شبکه دی لینک | کابل شبکه دی لینک | مودم و روتر یوتل | کارت شبکه ایسوس | اکسس پوینت دی لینک | مودم و روتر ایسوس
سرور و متعلقات
لپ تاپ و لوازم جانبی
لپ تاپ ایسوس | لپ تاپ لنوو | کول پد و میز لپ تاپ کول کلد | لپ تاپ ایسر | رم لپ تاپ کروشیال | هارد لپ تاپ وسترن دیجیتال | هارد لپ تاپ توشیبا | کول پد و میز لپ تاپ پوپوپین | کول پد و میز لپ تاپ دیپ کول | کول پد و میز لپ تاپ کولر مستر
ماشین های اداری
پرینتر اچ پی | اسکنر کانن | بارکدخوان و تجهیزات فروشگاهی دیتالاجیک | پرده نمایش اسکوپ | پرینتر میوا | کارتریج پرینتر و مواد مصرفی اچ پی | اسکنر اچ پی | دستگاه فکس کانن | کارتریج پرینتر و مواد مصرفی سامسونگ | پرینتر بیکسلون | بارکدخوان و تجهیزات فروشگاهی سیبن | دستگاه فکس برادر | کارتریج پرینتر و مواد مصرفی کانن | ویدئو پروژکتور، ویدئو وال و لوازم جانبی پاناسونیک | برد هوشمند ای برد | ویدئو پروژکتور، ویدئو وال و لوازم جانبی سونی | ویدئو پروژکتور، ویدئو وال و لوازم جانبی لاجیتک
دوربین مداربسته
قطعات کامپیوتر
حافظه SSD سامسونگ | کیبورد و موس کامپیوتر لاجیتک | کیبورد و موس کامپیوتر تسکو | هارد دیسک اکسترنال ای دیتا | اسپیکر تسکو | مادربرد ایسوس | هارد دیسک اکسترنال سیلیکون پاور | کارت گرافیک ایسوس | هارد دیسک اکسترنال وسترن دیجیتال | حافظه SSD لکسار | مانیتور ال جی | کی وی ام و کابل کی وی ام دی لینک | حافظه SSD ای دیتا | فلش مموری اچ پی | کیس کامپیوتر گرین | هارد دیسک اکسترنال اپیسر | فلش مموری سن دیسک | مانیتور ایسوس | پاور کامپیوتر گرین | کیبورد و موس کامپیوتر بیاند | مانیتور سامسونگ | رم کامپیوتر کورسیر | هارد دیسک اکسترنال توشیبا | کیبورد و موس کامپیوتر رپو | هارد دیسک اینترنال سیگیت | کیبورد و موس کامپیوتر اپل | حافظه SSD وسترن دیجیتال | هارد دیسک اینترنال وسترن دیجیتال | کیبورد و موس کامپیوتر گرین | سایر لوازم جانبی دی لینک | کیبورد و موس کامپیوتر جنیوس | مانیتور داهوا | رم کامپیوتر کروشیال | هارد دیسک اکسترنال سیگیت | اسپیکر لاجیتک | حافظه SSD اکسترنال سامسونگ | کیس کامپیوتر ام اس آی | کیس کامپیوتر اوست | حافظه SSD ام اس آی | کارت گرافیک پی ان وای | فن خنک کننده دیپ کول | پاور کامپیوتر ایسوس | مادربرد گیگابایت | هدست و هدفون کورسیر | وب کم لاجیتک | کیس کامپیوتر ایسوس | فن خنک کننده گرین | فلش مموری داهوا | رم کامپیوتر گیل | کیبورد و موس کامپیوتر ریزر | فن خنک کننده ترمالتیک | کارت گرافیک آرکتک | رم کامپیوتر جی اسکیل | کارت گرافیک اینوتریدی | هدست و هدفون بیاند | کیس کامپیوتر سادیتا | کیبورد و موس کامپیوتر کورسیر | کارت گرافیک پالیت | هدست و هدفون ریزر | کیس کامپیوتر مستر تک | مانیتور مستر تک | پاور کامپیوتر کورسیر | کارت گرافیک ام اس آی | کارت گرافیک زوتاک | پاور کامپیوتر اف اس پی | پاور کامپیوتر دیپ کول | کیس کامپیوتر گیم‌ مکس | کیس کامپیوتر کورسیر | اسپیکر ادیفایر | حافظه SSD کلو | کیس کامپیوتر کولر مستر | حافظه SSD کروشیال | حافظه SSD ادلینک | مانیتور اچ پی | پاور کامپیوتر اوست | مینی پی سی و تین کلاینت اینتل | کیس کامپیوتر بدون برند | کیبورد و موس کامپیوتر ای فورتک | کارت گرافیک ای فاکس | دی وی دی و بلوری رایتر ایسوس | مادربرد ام اس آی | دی وی دی و بلوری رایتر لایتون | رم کامپیوتر اوکسیر | وب کم مایکروسافت | کیس کامپیوتر تسکو | هارد دیسک اینترنال توشیبا | کیبورد و موس کامپیوتر بلادی | کیس کامپیوتر دیپ کول | هدست و هدفون ام اس آی | کیبورد و موس کامپیوتر هترون | کیس کامپیوتر اف اس پی | کیس کامپیوتر گیگابایت | هدست و هدفون لاجیتک | سایر لوازم جانبی اوریکو | کیبورد و موس کامپیوتر دیپ کول | کیس کامپیوتر ترمالتیک | حافظه SSD پی ان وای | کارت صدا کریتیو | مانیتور ایسر | کیس کامپیوتر ریدمکس | کیس کامپیوتر کولر مکس | هارد دیسک اکسترنال ایسوس | مادربرد ازراک | فن خنک کننده کولر مستر
موبایل
گوشی موبایل سامسونگ | گوشی موبایل اپل | پاور بانک ای دیتا | پاور بانک وارتا | لوازم جانبی موبایل انکر | کارت حافظه پی ان وای
صوت و تصویر
سیستم کنفرانس لاجیتک | دوربین ویدئو کنفرانس لاجیتک
تبلت و لوازم جانبی
تبلت لنوو