الماس ایران
الماس ایران

گارانتی الماس ایران (آدرس و تلفن)

نام شرکت:
الماس رایان ایرانیان
تلفن:
فکس:
02188803555
وب سایت:
ایمیل:
service@almasiran.ir
آدرس:
تهران، میدان ولیعصر، مرکز تجارت ایرانیان، طبقه هشتم، واحد 12

درباره گارانتی الماس ایران

هر چند تجهیزات و قطعات ارائه شده توسط شرکت الماس رایان ایرانیان از کیفیت بالایی برخوردار بوده و درصد خرابی آن ها بسیار پائین می باشد، لیکن در راستای اصل مشتری مداری در سال ۱۳۸۶ بخش گارانتی و خدمات پس از فروش شرکت با ساختاری مستقل و با هدف ارائه خدمات نوین در حوزه های گارانتی، خدمات پس از فروش، پشتیبانی، نگهداری، اطلاع رسانی و همچنین مشاوره فنی بازرگانی تحت برند الماس ایران تاسیس گردید. این بخش با بهره گیری از پرسنل متخصص و مجرب با ارائه خدمات پس از فروش و همچنین مشاوره های فنی به مشتریان کلیه قطعات کامپیوتری، نوت بوک، تبلت و تجهیزات ICT، در مدت کوتاهی موفق گردیده است با معرفی شایسته خود در بازار کشور توجه همگان را جلب نماید. رعایت حقوق مصرف کنندگان و پاسخگویی مناسب به خواسته های مشتریان و جلب رضایت آنها، برجسته ترین امتیاز الماس ایران در راستای مشتری مداری و ارائه خدمات پس از فروش می باشد. پرسنل بخش گارانتی و خدمات پس از فروش، به صورت مستمر تحت آموزش های مرتبط با فناوری روز قرار می گیرند تا بتوانند به صورت علمی و عملی نکات لازم جهت رفع خرابی ها، ارائه تنظیمات لازم جهت سازگاری با شبکه و ... را به مشتریان منعکس نمایند. بالا بودن دانش و مهارت پرسنل و هم چنین پیشرفته بودن تجهیزات و دستگاه های عیب یابی شرکت موجب گردیده است که بسیاری از قطعات موجود در بازار که فاقد گارانتی بوده و یا دارای گارانتی سایر شرکت ها می باشند نیز جهت تعمیر و یا تعویض قطعات به دفتر گارانتی وخدمات این شرکت ارسال گردد. شایان ذکر است علاوه بر تجهیزات خریداری شده، واحد فنی این بخش موفق به طراحی و تولید دستگاه هایی جهت تست و عیب یابی قطعات با بهترین کیفیت ممکن شده است. پشتیبانی شرکت های سازنده و کارخانه های تولیدی از الماس رایان ایرانیان در این زمینه پشتوانه محکمی برای ارائه خدمات هرچه بهتر به مشتریان محترم فراهم آورده است. این مجموعه با رویکرد مشتری مداری، اقدام به دایر کردن مراکز خدمات پس از فروش در برخی از مراکز استانها نموده است. همچنین لازم به ذکر است با هدف افزایش سرعت و کیفیت ارائه خدمات، این بخش از یک نرم افزار تخصصی بهره می گیرد که سرعت عمل در پاسخگویی به مشتریان، ارتباط مستقیم با نمایندگان و شعب، امکان پیگیری آنلاین وضعیت کالا در دفتر خدمات از طریق وب سایت و یا پیامک از جمله مزایای آن می باشد ( دارای مجوز خدمات پس از فروش از اتحادیه صنف فناوران رایانه تهران )

کالاهای گارانتی شده توسط الماس ایران

تجهیزات شبکه
سوئیچ شبکه سیسکو | مودم و روتر میکروتیک | آنتن و تجهیزات رادیویی میکروتیک | اکسس پوینت میکروتیک | سوئیچ شبکه دی لینک | مودم و روتر تی پی لینک | سوئیچ شبکه میکروتیک | مودم و روتر دی لینک | سوئیچ شبکه داهوا | کارت شبکه دی لینک | مودم و روتر یوتل | مدیا کانورتور دی لینک | مودم و روتر نتربیت | کابل شبکه دی لینک | مودم و روتر ایسوس | اکسس پوینت دی لینک | کارت شبکه ایسوس
سرور و متعلقات
لپ تاپ و لوازم جانبی
لپ تاپ ایسوس | لپ تاپ لنوو | رم لپ تاپ کروشیال | لپ تاپ ایسر | کول پد و میز لپ تاپ دیپ کول | کول پد و میز لپ تاپ پوپوپین | هارد لپ تاپ وسترن دیجیتال | کول پد و میز لپ تاپ کولر مستر | کول پد و میز لپ تاپ کول کلد | هارد لپ تاپ توشیبا
ماشین های اداری
پرینتر اچ پی | کارتریج پرینتر و مواد مصرفی اچ پی | اسکنر کانن | بارکدخوان و تجهیزات فروشگاهی دیتالاجیک | کارتریج پرینتر و مواد مصرفی کانن | پرده نمایش اسکوپ | کارتریج پرینتر و مواد مصرفی سامسونگ | پرینتر میوا | پرینتر بیکسلون | اسکنر اچ پی | ویدئو پروژکتور، ویدئو وال و لوازم جانبی پاناسونیک | ویدئو پروژکتور، ویدئو وال و لوازم جانبی لاجیتک | بارکدخوان و تجهیزات فروشگاهی سیبن | دستگاه فکس کانن | دستگاه فکس برادر | برد هوشمند ای برد | ویدئو پروژکتور، ویدئو وال و لوازم جانبی سونی
قطعات کامپیوتر
کیبورد و موس کامپیوتر لاجیتک | حافظه SSD سامسونگ | کیس کامپیوتر گرین | رم کامپیوتر کورسیر | مادربرد ایسوس | هارد دیسک اکسترنال ای دیتا | پاور کامپیوتر گرین | مانیتور ایسوس | اسپیکر تسکو | کیس کامپیوتر اوست | فلش مموری سن دیسک | حافظه SSD ای دیتا | فن خنک کننده دیپ کول | مادربرد گیگابایت | سایر لوازم جانبی اوریکو | حافظه SSD لکسار | کیبورد و موس کامپیوتر هترون | رم کامپیوتر جی اسکیل | کارت گرافیک ایسوس | کیبورد و موس کامپیوتر رپو | مانیتور ال جی | هارد دیسک اکسترنال سیلیکون پاور | هارد دیسک اکسترنال وسترن دیجیتال | کیبورد و موس کامپیوتر تسکو | رم کامپیوتر گیل | رم کامپیوتر کروشیال | هارد دیسک اینترنال وسترن دیجیتال | کیبورد و موس کامپیوتر بیاند | کی وی ام و کابل کی وی ام دی لینک | فن خنک کننده کولر مستر | فلش مموری اچ پی | کیبورد و موس کامپیوتر گرین | وب کم لاجیتک | کیبورد و موس کامپیوتر جنیوس | هارد دیسک اکسترنال اپیسر | فن خنک کننده گرین | کیبورد و موس کامپیوتر ریزر | مانیتور سامسونگ | حافظه SSD اکسترنال سامسونگ | هدست و هدفون ریزر | سایر لوازم جانبی دی لینک | کیس کامپیوتر گیم‌ مکس | کیس کامپیوتر ایسوس | کیبورد و موس کامپیوتر ای فورتک | کیس کامپیوتر کولر مستر | مادربرد ام اس آی | کارت صدا کریتیو | کیس کامپیوتر کورسیر | پاور کامپیوتر اوست | حافظه SSD وسترن دیجیتال | کارت گرافیک ای فاکس | کیس کامپیوتر تسکو | کیس کامپیوتر دیپ کول | کیس کامپیوتر مستر تک | هارد دیسک اینترنال سیگیت | دی وی دی و بلوری رایتر ایسوس | هدست و هدفون لاجیتک | هارد دیسک اکسترنال توشیبا | پاور کامپیوتر اف اس پی | کیبورد و موس کامپیوتر کورسیر | هارد دیسک اکسترنال سیگیت | کارت گرافیک ام اس آی | هارد دیسک اینترنال توشیبا | کیس کامپیوتر بدون برند | کیبورد و موس کامپیوتر بلادی | کیبورد و موس کامپیوتر دیپ کول | فن خنک کننده ترمالتیک | کارت گرافیک زوتاک | کارت گرافیک پی ان وای | کیبورد و موس کامپیوتر اپل | اسپیکر ادیفایر | حافظه SSD ام اس آی | کیس کامپیوتر گیگابایت | هدست و هدفون کورسیر | فلش مموری داهوا | کارت گرافیک آرکتک | مانیتور اچ پی | مانیتور مستر تک | وب کم مایکروسافت | مادربرد ازراک | پاور کامپیوتر ایسوس | حافظه SSD پی ان وای | کیس کامپیوتر اف اس پی | مانیتور ایسر | هارد دیسک اکسترنال ایسوس | کیس کامپیوتر ترمالتیک | هدست و هدفون ام اس آی | کیس کامپیوتر ریدمکس | مانیتور داهوا | کیس کامپیوتر کولر مکس | اسپیکر لاجیتک | پاور کامپیوتر کورسیر | هدست و هدفون بیاند | کیس کامپیوتر سادیتا | مینی پی سی و تین کلاینت اینتل | رم کامپیوتر اوکسیر | پاور کامپیوتر دیپ کول | کارت گرافیک اینوتریدی | حافظه SSD کروشیال | حافظه SSD کلو | کارت گرافیک پالیت | کیس کامپیوتر ام اس آی | حافظه SSD ادلینک | دی وی دی و بلوری رایتر لایتون
دوربین مداربسته
موبایل
گوشی موبایل سامسونگ | گوشی موبایل اپل | پاور بانک ای دیتا | لوازم جانبی موبایل انکر | کارت حافظه پی ان وای | پاور بانک وارتا
صوت و تصویر
تبلت و لوازم جانبی
تبلت لنوو