الماس ایران
الماس ایران

گارانتی الماس ایران (آدرس و تلفن)

نام شرکت:
الماس رایان ایرانیان
تلفن:
فکس:
02188803555
وب سایت:
ایمیل:
service@almasiran.ir
آدرس:
تهران، میدان ولیعصر، مرکز تجارت ایرانیان، طبقه هشتم، واحد 12

درباره گارانتی الماس ایران

هر چند تجهیزات و قطعات ارائه شده توسط شرکت الماس رایان ایرانیان از کیفیت بالایی برخوردار بوده و درصد خرابی آن ها بسیار پائین می باشد، لیکن در راستای اصل مشتری مداری در سال ۱۳۸۶ بخش گارانتی و خدمات پس از فروش شرکت با ساختاری مستقل و با هدف ارائه خدمات نوین در حوزه های گارانتی، خدمات پس از فروش، پشتیبانی، نگهداری، اطلاع رسانی و همچنین مشاوره فنی بازرگانی تحت برند الماس ایران تاسیس گردید. این بخش با بهره گیری از پرسنل متخصص و مجرب با ارائه خدمات پس از فروش و همچنین مشاوره های فنی به مشتریان کلیه قطعات کامپیوتری، نوت بوک، تبلت و تجهیزات ICT، در مدت کوتاهی موفق گردیده است با معرفی شایسته خود در بازار کشور توجه همگان را جلب نماید. رعایت حقوق مصرف کنندگان و پاسخگویی مناسب به خواسته های مشتریان و جلب رضایت آنها، برجسته ترین امتیاز الماس ایران در راستای مشتری مداری و ارائه خدمات پس از فروش می باشد. پرسنل بخش گارانتی و خدمات پس از فروش، به صورت مستمر تحت آموزش های مرتبط با فناوری روز قرار می گیرند تا بتوانند به صورت علمی و عملی نکات لازم جهت رفع خرابی ها، ارائه تنظیمات لازم جهت سازگاری با شبکه و ... را به مشتریان منعکس نمایند. بالا بودن دانش و مهارت پرسنل و هم چنین پیشرفته بودن تجهیزات و دستگاه های عیب یابی شرکت موجب گردیده است که بسیاری از قطعات موجود در بازار که فاقد گارانتی بوده و یا دارای گارانتی سایر شرکت ها می باشند نیز جهت تعمیر و یا تعویض قطعات به دفتر گارانتی وخدمات این شرکت ارسال گردد. شایان ذکر است علاوه بر تجهیزات خریداری شده، واحد فنی این بخش موفق به طراحی و تولید دستگاه هایی جهت تست و عیب یابی قطعات با بهترین کیفیت ممکن شده است. پشتیبانی شرکت های سازنده و کارخانه های تولیدی از الماس رایان ایرانیان در این زمینه پشتوانه محکمی برای ارائه خدمات هرچه بهتر به مشتریان محترم فراهم آورده است. این مجموعه با رویکرد مشتری مداری، اقدام به دایر کردن مراکز خدمات پس از فروش در برخی از مراکز استانها نموده است. همچنین لازم به ذکر است با هدف افزایش سرعت و کیفیت ارائه خدمات، این بخش از یک نرم افزار تخصصی بهره می گیرد که سرعت عمل در پاسخگویی به مشتریان، ارتباط مستقیم با نمایندگان و شعب، امکان پیگیری آنلاین وضعیت کالا در دفتر خدمات از طریق وب سایت و یا پیامک از جمله مزایای آن می باشد ( دارای مجوز خدمات پس از فروش از اتحادیه صنف فناوران رایانه تهران )

کالاهای گارانتی شده توسط الماس ایران

تجهیزات شبکه
سوئیچ شبکه سیسکو | مودم و روتر میکروتیک | آنتن و تجهیزات رادیویی میکروتیک | اکسس پوینت میکروتیک | سوئیچ شبکه میکروتیک | مودم و روتر تی پی لینک | سوئیچ شبکه دی لینک | مودم و روتر دی لینک | سوئیچ شبکه داهوا | کارت شبکه دی لینک | مودم و روتر نتربیت | مودم و روتر یوتل | مودم و روتر ایسوس | کابل شبکه دی لینک | مدیا کانورتور دی لینک | کارت شبکه ایسوس | اکسس پوینت دی لینک
سرور و متعلقات
ماشین های اداری
پرینتر اچ پی | کارتریج پرینتر و مواد مصرفی اچ پی | بارکدخوان و تجهیزات فروشگاهی دیتالاجیک | اسکنر کانن | ویدئو پروژکتور، ویدئو وال و لوازم جانبی پاناسونیک | کارتریج پرینتر و مواد مصرفی کانن | پرده نمایش اسکوپ | پرینتر بیکسلون | پرینتر میوا | بارکدخوان و تجهیزات فروشگاهی سیبن | کارتریج پرینتر و مواد مصرفی سامسونگ | اسکنر اچ پی | دستگاه فکس کانن | ویدئو پروژکتور، ویدئو وال و لوازم جانبی لاجیتک | دستگاه فکس برادر | برد هوشمند ای برد | ویدئو پروژکتور، ویدئو وال و لوازم جانبی سونی
لپ تاپ و لوازم جانبی
لپ تاپ ایسوس | لپ تاپ لنوو | لپ تاپ ایسر | رم لپ تاپ کروشیال | کول پد و میز لپ تاپ کول کلد | کول پد و میز لپ تاپ دیپ کول | کول پد و میز لپ تاپ پوپوپین | هارد لپ تاپ وسترن دیجیتال | هارد لپ تاپ توشیبا | کول پد و میز لپ تاپ کولر مستر
دوربین مداربسته
قطعات کامپیوتر
حافظه SSD سامسونگ | کیبورد و موس کامپیوتر لاجیتک | کیس کامپیوتر گرین | مادربرد ایسوس | هارد دیسک اکسترنال وسترن دیجیتال | رم کامپیوتر کورسیر | پاور کامپیوتر گرین | هارد دیسک اکسترنال سیلیکون پاور | هارد دیسک اکسترنال ای دیتا | فلش مموری سن دیسک | حافظه SSD لکسار | مانیتور ایسوس | کیس کامپیوتر اوست | اسپیکر تسکو | رم کامپیوتر گیل | فن خنک کننده دیپ کول | حافظه SSD ای دیتا | مادربرد گیگابایت | کی وی ام و کابل کی وی ام دی لینک | مانیتور ال جی | کیبورد و موس کامپیوتر تسکو | رم کامپیوتر جی اسکیل | وب کم لاجیتک | کارت گرافیک ایسوس | سایر لوازم جانبی اوریکو | کیبورد و موس کامپیوتر بیاند | رم کامپیوتر کروشیال | کیبورد و موس کامپیوتر گرین | کیبورد و موس کامپیوتر رپو | هارد دیسک اینترنال وسترن دیجیتال | کیبورد و موس کامپیوتر جنیوس | کیبورد و موس کامپیوتر هترون | کیبورد و موس کامپیوتر ای فورتک | فلش مموری اچ پی | فن خنک کننده گرین | مانیتور سامسونگ | هارد دیسک اکسترنال اپیسر | سایر لوازم جانبی دی لینک | کیبورد و موس کامپیوتر ریزر | فن خنک کننده کولر مستر | کیس کامپیوتر کولر مستر | مادربرد ام اس آی | هدست و هدفون ریزر | حافظه SSD اکسترنال سامسونگ | کیس کامپیوتر تسکو | هارد دیسک اینترنال سیگیت | کیس کامپیوتر کورسیر | کیس کامپیوتر ایسوس | حافظه SSD وسترن دیجیتال | کیس کامپیوتر دیپ کول | کیس کامپیوتر گیم‌ مکس | کارت صدا کریتیو | کارت گرافیک ام اس آی | کارت گرافیک ای فاکس | کیس کامپیوتر مستر تک | پاور کامپیوتر اوست | هدست و هدفون لاجیتک | کیس کامپیوتر گیگابایت | دی وی دی و بلوری رایتر ایسوس | پاور کامپیوتر اف اس پی | هارد دیسک اکسترنال سیگیت | کیس کامپیوتر بدون برند | هارد دیسک اینترنال توشیبا | فن خنک کننده ترمالتیک | کیبورد و موس کامپیوتر کورسیر | کیبورد و موس کامپیوتر بلادی | کیبورد و موس کامپیوتر دیپ کول | کارت گرافیک زوتاک | کیبورد و موس کامپیوتر اپل | هارد دیسک اکسترنال توشیبا | مانیتور اچ پی | مانیتور داهوا | کارت گرافیک آرکتک | کارت گرافیک پی ان وای | مانیتور مستر تک | اسپیکر ادیفایر | حافظه SSD ام اس آی | کیس کامپیوتر سادیتا | کیس کامپیوتر ام اس آی | هدست و هدفون کورسیر | فلش مموری داهوا | دی وی دی و بلوری رایتر لایتون | مادربرد ازراک | هدست و هدفون بیاند | حافظه SSD پی ان وای | پاور کامپیوتر کورسیر | پاور کامپیوتر دیپ کول | هارد دیسک اکسترنال ایسوس | حافظه SSD کلو | کیس کامپیوتر اف اس پی | هدست و هدفون ام اس آی | حافظه SSD ادلینک | کیس کامپیوتر ترمالتیک | کیس کامپیوتر ریدمکس | اسپیکر لاجیتک | وب کم مایکروسافت | کیس کامپیوتر کولر مکس | مینی پی سی و تین کلاینت اینتل | رم کامپیوتر اوکسیر | پاور کامپیوتر ایسوس | حافظه SSD کروشیال | کارت گرافیک اینوتریدی | کارت گرافیک پالیت | مانیتور ایسر
موبایل
گوشی موبایل سامسونگ | گوشی موبایل اپل | پاور بانک ای دیتا | لوازم جانبی موبایل انکر | کارت حافظه پی ان وای | پاور بانک وارتا
صوت و تصویر
تبلت و لوازم جانبی
تبلت لنوو